詢問
SoftFire 是以客製化模式接單訂製，您可透過 e-mail、Line、或 Facebook 來信／來訊詢問，請盡可能詳述訂製需求，或可繪製草圖輔助說明。
回覆
收到您的詢問後，我們將在兩個工作天內回覆，屆時會與您確認訂製細節、預估交件時間、計算製作費用。
付款
若確定訂製，煩請於報價後一週內，匯款給付 50% 之費用作為訂金 (或可一次付清)，並請於匯款後來信確認。
訂單成立
確認匯款成功後則訂單成立，亦即進入排單製作。
製作
等待時間依訂單累積情況而訂定，大致為二至四週。因手作訂製品不確定因素繁多，若可能超出預估時間將會提前告知。
取件
可選擇宅配、超商取貨、或自取。當製作完成後，待收付尾款確認便即刻安排出貨。
小提醒
a.
為尊重著作權，恕不提供任何依影像或實物之臨摹仿製。
b.
客製化商品不適用於網路購物猶豫期間規定，煩請詳細考慮是否需要訂製。
c.
皮革經過裁切、鑿孔…等任一製作手續後皆已不可逆，故進入製作程序後將無法修改訂製內容。
轉帳資料
台北富邦銀行 ( 代號 012 )
帳號：749168195460
匯款後請依照此格式回覆
a.
收件姓名：(請填寫真實姓名)
b.
交貨方式：(宅配/超商取貨/自取)
c.
宅配地址：(選擇宅配請填寫)
超商店名：(選擇超商取貨請填寫)
d.
手機：(用於宅配電聯或取貨簡訊)
e.
匯款金額：
f.
匯款帳號後5碼：
費用參考
依據結構複雜度、製作時間、以及皮料的種類與面積而訂。
手機皮套
1,000 ～ 2,000
證件吊套 (含繩)
1,000 ～ 2,500
鑰匙包
1,500 ～ 3,000
零錢包
1,500 ～ 3,000
名片夾／盒
1,200 ～ 3,200
短夾
3,800 ～ 6,000
長夾
6,000 ～ 9,000
腰帶 (單層皮革)
1,500 ～ 2,500
腰帶 (雙層皮革)
3,500 ～ 5,000
錶帶
2,000 ～ 4,000
相機腕帶／背帶
1,000 ～ 3,000
相機包
3,000 ～ 5,000
鋼筆套／盒
2,000 ～ 3,500
皮革書衣 (≤A5)
2,000 ～ 2,800
皮革書衣 (>A5)
2,800 ～ 3,800
平板皮套
2,800 ～ 3,800
筆電皮套 (≤12")
3,200 ～ 4,200
筆電皮套 (>12")
4,200 ～ 5,200
手機皮套
1,000 ～ 2,000
證件吊套 (含繩)
1,000 ～ 2,500
鑰匙包
1,500 ～ 3,000
零錢包
1,500 ～ 3,000
名片夾／盒
1,200 ～ 3,200
短夾
3,800 ～ 6,000
長夾
6,000 ～ 9,000
腰帶 (單層皮革)
1,500 ～ 2,500
腰帶 (雙層皮革)
3,500 ～ 5,000
錶帶
2,000 ～ 4,000
相機腕帶／背帶
1,000 ～ 3,000
相機包
3,000 ～ 5,000
鋼筆套／盒
2,000 ～ 3,500
皮革書衣 (≤A5)
2,000 ～ 2,800
皮革書衣 (>A5)
2,800 ～ 3,800
平板皮套
2,800 ～ 3,800
筆電皮套 (≤12")
3,200 ～ 4,200
筆電皮套 (>12")
4,200 ～ 5,200
編織或馬臀皮屬特殊訂製 不包含於此區間內
超商取貨
7-11交貨便 / 全家店到店
免運費
超商取貨不付款，取件時需出示身份證件，姓名不符合將無法取貨，請務必填寫真實姓名。
宅配
黑貓宅急便
運費 60 元
貨到付款
郵局代收貨款
運費 60 元
自取
現階段 SoftFire 工作室位於社區民宅中，不便接待訪客。
若有需求者，可相約於台北捷運民權西路站週邊公共場所。
一年保固
除遭外力破壞或不當使用之毀損外，一年內皆可免費維修。
線頭、脫線
若有線頭、脫線狀況發生，將可隨時免費維修而不受時間限制。
免費養護
提供每年一次免費養護，唯須支付來回運費。
全縫線翻新
請來信詢問，費用將視換線工程之複雜度而訂。
保固外維修
將依損壞狀況酌收維修費用。若需先行估價請來信附圖詢問。
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